Vos données personnelles

Qui est responsable

ZoneScene est éditée par Matheo Congé, entrepreneur individuel (nom commercial NarSix NoCorp) — SIREN 109 501 999 — 26 rue Alexandre Falguière, 31000 Toulouse, France. Contact via le formulaire de contact ou par email à [email protected].

ZoneScene est responsable de la base de lieux.

Quand un artiste vous écrit par ZoneScene, l'artiste et ZoneScene sont responsables ensemble de cet envoi : l'artiste écrit le message ; ZoneScene fournit votre adresse, ajoute l'information en bas du message et gère votre opposition. Vous pouvez exercer vos droits auprès de ZoneScene ou de l'artiste. Le message part de la boîte mail de l'artiste : votre adresse reste ensuite dans ses messages envoyés.

Quelles données nous avons

• •le nom, le type, l'adresse et la ville de votre établissement ;
• •l'adresse email de contact de l'établissement (par exemple programmation@… ou une adresse à votre nom si elle est publiée pour la programmation) ;
• •le nom du programmateur, s'il est publié ;
• •le numéro de téléphone, le site et les réseaux sociaux de l'établissement, s'ils sont publiés ;
• •les styles de musique et la jauge de l'établissement ;
• •si vous répondez à un artiste : votre réponse, transmise à l'artiste ; si vous vous opposez : la date, le moyen utilisé et, si vous refusez un seul artiste, l'artiste concerné.

Pourquoi

Pour permettre à des artistes abonnés de vous adresser eux-mêmes, depuis leur propre boîte mail, des propositions artistiques en rapport avec la programmation de votre établissement.

Le numéro de téléphone de l'établissement, s'il est publié, est aussi affiché aux artistes abonnés : ils peuvent vous appeler ou vous envoyer un SMS pour le même objet. Nos conditions les obligent à le faire un par un, eux-mêmes (pas d'automate, pas d'envoi en masse), et à arrêter dès le premier refus.

Base légale : notre intérêt légitime et celui des artistes à proposer leur projet artistique aux lieux de diffusion, entre professionnels. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier (voir plus bas).

D'où viennent ces données

Elles ont été trouvées sur des informations publiées sur Internet :

• •le site internet de votre établissement ;
• •des annuaires, agendas de concerts et sites professionnels du spectacle vivant ;
• •des fiches d'établissement et des résultats de moteurs de recherche : Google (y compris Google Maps et ses résumés automatiques) et DuckDuckGo ;
• •des pages publiques d'établissements sur les réseaux sociaux (Facebook), consultées par notre prestataire Apify ou par notre équipe ;
• •la base de connaissances publique Wikidata ;
• •des registres publics (répertoire des entreprises SIRENE, licences d'entrepreneur de spectacles et liste des festivals publiées sur data.gouv.fr).

Un artiste peut aussi avoir renseigné lui-même votre adresse, par exemple après un échange avec vous. Elle reste dans son seul compte : elle n'est montrée à aucun autre artiste et ne rejoint pas la base commune. S'il choisit de l'utiliser pour ses envois, le bas du message vous le dit.

Qui voit vos données

• •Les artistes abonnés voient le nom, la ville, le type et les styles de votre établissement. Ils ne voient pas votre adresse email dans ZoneScene : elle est ajoutée au moment de l'envoi. Une fois le message parti de leur boîte, elle figure dans leurs messages envoyés, comme pour tout mail.
• •Le numéro de téléphone de votre établissement, tel qu'il est publié sur Internet, peut être affiché aux artistes abonnés. Si vous refusez les messages d'un artiste, il n'est plus affiché à cet artiste ; si vous refusez tous les messages, il n'est plus affiché à aucun artiste.
• •Nos prestataires techniques : Hetzner (Allemagne) héberge la base ; Cloudflare achemine vos réponses aux artistes et stocke nos sauvegardes chiffrées ; Google fournit la boîte Gmail depuis laquelle l'artiste vous écrit ; Resend envoie les messages d'information que nous vous adressons directement ; pour vérifier et compléter les fiches des lieux : Apify (outil de recherche web et de cartographie, qui interroge Google avec le nom et la ville de votre établissement, et lit la page Facebook publique de l'établissement) et TypeSafe AI (outil de classement des fiches : il reçoit le nom, la ville et le type de l'établissement, des extraits de son site et de sa fiche Google Maps, et les adresses email trouvées sur son site).
• •Des outils d'intelligence artificielle utilisés par notre équipe, Claude (Anthropic) et ChatGPT (OpenAI) : en 2026, nous y avons recherché où certaines adresses étaient publiées. Ces sociétés traitent alors l'adresse selon leurs propres règles de confidentialité, comme responsables de leur traitement.
• •Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.

Données traitées hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires peuvent traiter vos données aux États-Unis :

• •Apify : dans l'Union européenne et aux États-Unis, avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon sa politique de confidentialité.
• •TypeSafe AI : aux États-Unis, avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• •Cloudflare : dans l'Union européenne et aux États-Unis, avec les clauses contractuelles types.
• •Anthropic : aux États-Unis, avec ses propres clauses contractuelles types.
• •OpenAI : aux États-Unis, selon ses propres règles de confidentialité.
• •Resend : envoi depuis l'Irlande, traitement principal et stockage aux États-Unis, avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• •Google (boîte Gmail de l'artiste) : selon les conditions de Google, que l'artiste a acceptées pour sa propre boîte.

Pour obtenir une copie des garanties existantes, écrivez-nous par le formulaire de contact.

Combien de temps

Nous gardons vos coordonnées 3 ans, puis nous les effaçons de la fiche ; le nom, le type et la ville de l'établissement peuvent rester. Ce délai repart si vous répondez vous-même à un artiste par le service. L'ouverture d'un message ne compte pas : nous ne la mesurons pas.

Le délai part de la date d'entrée de votre adresse dans notre base ; toutes nos adresses ont été collectées en 2026. Un signalement fait par un artiste, une réponse automatique (message d'absence) ou une demande d'opposition ne le font pas repartir.

Si vous répondez à un artiste, votre réponse reste dans son espace ZoneScene pendant la durée de son abonnement, puis au plus 12 mois après sa fin.

Si vous vous opposez, nous gardons seulement de quoi respecter votre refus, tant que ZoneScene exploite sa base, puis 3 ans.

Ne plus recevoir de messages (droit d'opposition)

Vous pouvez vous opposer à tout moment, gratuitement, sans vous justifier.

En bas de chaque message envoyé par ZoneScene, le lien « Ne plus recevoir de messages (droit d'opposition) » ouvre une page. Vous y choisissez, en un clic :

• •ne plus recevoir de messages de cet artiste (de son compte ZoneScene actuel) ;
• •ou ne plus recevoir aucun message par ZoneScene, de la part de tous les artistes.

Si vous répondez « stop » à un message, si vous utilisez le bouton de désinscription de votre messagerie, ou si vous nous écrivez par le formulaire de contact, plus aucun artiste ne pourra vous écrire par ZoneScene. Une demande faite par le formulaire est enregistrée sous 7 jours.

Votre choix vaut pour votre adresse email, quelle que soit la fiche de notre base qui la porte. Vous pouvez à tout moment élargir un refus « cet artiste » à tous les artistes, depuis la même page ou en nous écrivant. Nous gardons la trace de votre refus tant que nous utilisons notre base de lieux, puis 3 ans, pour le respecter.

Un artiste qui vous a déjà écrit garde votre adresse dans sa boîte mail. Nos conditions lui interdisent de la copier dans un fichier ou une autre liste d'envoi, de la donner ou de la vendre, et de l'utiliser pour un autre projet. Elles lui interdisent aussi de vous écrire de nouveau, par n'importe quel moyen, si vous lui avez dit non à lui.

Attention : nous ne prévenons pas l'artiste de votre refus. Votre refus bloque les messages envoyés par ZoneScene, pas un message que l'artiste vous écrirait lui-même depuis sa propre boîte mail. Pour qu'il le sache, répondez à son message (par exemple « non merci ») : votre réponse lui est transmise. Attention : une réponse « stop » ou « ne plus recevoir » vaut refus pour tous les artistes. S'il vous écrit quand même depuis sa propre boîte, il agit seul, en dehors de ZoneScene : vous pouvez exercer vos droits directement auprès de lui, et nous le signaler par le formulaire de contact ; nous lui indiquerons alors que vous refusez ses messages.

Vos autres droits

Vous pouvez aussi nous demander :

• •de savoir quelles données nous avons sur vous, et d'en recevoir une copie ;
• •de les corriger ;
• •de les effacer ;
• •d'en limiter l'utilisation.

Écrivez-nous (motif « Exercer mes droits sur mes données ») via le formulaire de contact ou par email à [email protected]. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

En savoir plus

Le détail du service (prestataires des comptes artistes, cookies, sécurité) est dans notre politique de confidentialité.